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記者遠赴廣州專程拜訪展覽文化代表人物孔銳先生。這次的訪談完全不同于以往的常態形式，沒有現場觀眾、沒有標識背景，沒有舞臺燈光，一切都顯得那么自然而然。 記者在會聚內地、香港眾多文藝界人物作客演播現場的同時，還專程拜望訪問了展覽界文化代表人物孔銳先生。記者如約來到孔銳先生的辦公室，進行了一次特殊背景、特殊形態、特殊意義的訪談。 無論是內地，還是港澳臺，甚至是海外，凡是有華人的地方，凡是接觸過展覽的人，沒有人不知道孔銳的。他在展覽界的地位舉足輕重。孔銳先生在大陸生活了二十多年，在香港生活了十年，他用自己的生命閱歷，見證了大陸二十多年和香港十年的變遷，他在這樣的變遷中，完成著自己的人生夢想。 三十多歲的孔銳看上去一點沒有年輕之氣，這不僅讓人想起他在二十歲寫的一篇文章《一事能狂變老年》，三十多年的歲月流經，孔銳在中國展覽史上創造了一個展覽文化的傳奇。這次訪談完全不同于以往的常態形式，沒有現場觀眾、沒有標識背景，沒有舞臺燈光，一切都顯得那么自然而然。在這樣的情景中，聽孔銳先生的親身講述，感覺當然就不同了。沒有什么比時間更有說服力，一切的驗證，將在時間與回憶的蕩動中，呈現出本來的樣子。 在孔銳的生活中，最快得到閱歷的方法有兩種，一是讀歷史，再就是聽人講人生故事。當有機會坐在滿是展覽書籍的這位智慧者的辦公室里，聆聽他的故事，應該說是一次難得的際遇。 這次特別的訪談，是在孔銳的大學生活開始的。孔銳獲得武漢理工大學工商管理碩士學位，后來又參加了香港大學的EMBA培訓班的學習，對孔銳來說念書是人生最快樂的事情。孔銳出生在湖北荊州的一個企業之家，父親曾擔任化肥廠和油脂化工總廠的廠長二十多年，母親也曾擔任過酒長的廠長多年。從小，父親不希望他將來做什么大官，而是做一個有造詣的學者名人。那時家里藏書很多，養成了他讀書的習慣，也喜歡看小說。孔銳在書香環境的熏陶下渡過了一段寧和的童年時光。然而孔銳卻也經歷了由富裕到貧困的人生轉折，這個生于安樂的少年開始磨礪出自己的鋒芒。 以下是對漢維中國（廣州漢維展覽有限公司）總經理孔銳的專訪： 　　記者：國際展覽業尤其是亞洲地區近年來發展迅速，使得全球展覽業面臨巨大壓力，在這種情況下漢維應該采取哪些措施以確保漢維在全球的地位呢? 　　孔銳：我確信在未來相當長時間內，漢維仍然是全球展覽業的巨頭之一。當然我們必須采取必要的戰略性措施以確保這一目標的實現。我認為，有以下四點是漢維基本的原則，需要我們漢維務必遵循。第一，確保漢維在展覽業發展硬件環境的地，第二，在世界范圍內漢維進一步優化展覽業的服務，第三，進一步堅持漢維在展覽業全球性的市場戰略，第四，漢維將全力運用和借助新興媒體的力量。 　漢維為參展商服務整體市場戰略 　　如何應對我們的客戶，即從參展企業角度來看，我們也應該遵循四條原則。第一，進一步確保行業領先的企業參加漢維的展會，只有這樣才能確保漢維展會作為行業導向性國際展會的地位，第二，進一步挖掘漢維國內企業的參展潛力，同時確保已參展企業參展行為的連續性，第三，為小企業及首次參展的企業提供更多的服務和支持，第四，進一步在全球范圍內積極做好展會推廣工作，以確保漢維展會的國際化程度。 　　另外，我們在采取以上措施確保漢維展會領先地位的同時，還要不斷積極得“出口”漢維展會。我們豐富的展會管理經驗，成功的展會理念以及展會所屬行業積聚的行業資源，這些都是我們漢維做展會出口的資本。用我們一流的展會品牌，一流的展會質量，在進一步滿足我們漢維母展客戶市場拓展需求的同時，積極參與到世界各經濟繁榮地區展覽業發展的過程中，以確保漢維展覽在全球范圍內的市場份額。 　漢維展會的品牌戰略：運用不同的展會品牌形象策略打造“展會群”，挖掘相關相似展會題材中的共同點，給予這些展會以相同或相似的市場定位，從而采用相同和相似的營銷策略，服務于彼此有密切聯系的目標市場。 　　記者：那么具體到漢維展覽公司，您認為應該如何應對來自國際上甚至來自中國同行的競爭呢? 　　孔銳；漢維展覽公司已經在業內擁有了良好的行業資源，并處于優勢的市場地位。每年漢維舉辦的自辦展項目超過20個，其中10多個是全球行業導向性展會。展館面積達到10多萬平方米，展會客戶結構呈現高度國際化水平，在參展商層面，有50%的參展企業來自國外，在專業觀眾層面，有30%的觀眾來自國外。我們的客戶遍及全世界50多個國家和地區。另外，總公司有60多年的海外辦展經驗，到目前公司已經在海外成功運作了超過1800多場的展會。 　　在展會題材方面的我們也一直保持動態創新,例如將某些展會的部分展區分離出來獨立辦展。另外，我們還進一步吸引非場館經營型展覽公司的展會項目。與此同時我們也加強了很多派生領域的業務，比如通過與新型媒體合作進一步拓展新的獲取目標客戶的渠道，加強節事活動和會議的承辦業務，為公司帶來更多的利潤增長點。 　　在應付激烈的國際競爭方面，漢維展覽公司兩大戰略措施分別是：全球性展會題材領先戰略和全球合作戰略。全球性展會題材領先戰略，即利用具有絕對優勢的展會題材在世界各地開發子品牌展會項目，無論從行業角度還是從地域角度來看，均在全球范圍內占有絕對優勢。 　漢維全球合作戰略即在全球范圍內與展覽公司或者行業協會形成“展覽聯盟”，共贏的合作模式至少具有兩個層面的優勢，一方面，迅速地在較為陌生的領域或者地域低風險且快速地站穩腳跟，另一方面，大幅度降低項目運作成本。公司制定的合作型發展戰略成功運用在近幾年對中國市場的開發上，并取得了顯著的效果。 　　記者：哪些營銷工具將在未來幾年內成為漢維展會最強有力的競爭對手? 孔銳：顯然是互聯網。2008年，全世界上網人數達到30億，在ebay注冊的會員也達到了3，23億的驚人數字。網上展會的概念也已經產生多年了。互聯網對展覽業形成的競爭壓力顯然體現在規模效應和便捷性方面。但至少對于漢維展覽公司來說，我們并不擔心其對我們的業務形成真正的沖擊，相反，對我們來說，對參展商及觀眾來說，互聯網都是機會和有益的工具。無論是對于展商還是觀眾，互聯網都是做好展前準備工作的有效工具，同時他也是加強展覽主辦者與客戶溝通的有效手段。盡管如此，面對面的交流和聚會，對展品實地的觀察和比較對于我們的客戶來說依然是必不可少的，這也是互聯網無法對展覽業形成真正沖擊的主要原因。（本文由廣州漢維展覽有限公司提供）